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标题: [硬件] ThinkPadE431/E440/L440/S3/S5等机型在开机界面不能通过指纹登录系统的处理方案 [打印本页]

作者: bobwu 时间: 2014-7-5 02:47 标题: ThinkPadE431/E440/L440/S3/S5等机型在开机界面不能通过指纹登录系统的处理方案

故障现象:

部分ThinkPad在开机或重启时，在Windows登录界面，无法通过指纹登录系统，也没有指纹登录的图标，如下图所示：

如果通过密码登录系统，锁屏界面，可以看到指纹登录的图标，且用指纹可以正常登录至操作系统，如下图所示：

影响范围：

---影响的机型：ThinkPad E431/E531，E440/E540，L440/L540，S3-S431，S3-S440，S5-S531，S5-S540

---影响的操作系统：Windows 7

---影响的指纹驱动版本：4.5.240.0

解决方案:

请卸载原指纹驱动，重新从联想服务官网下载4.5.131.0或更低版本的指纹驱动解决。

作者: chengxyt 时间: 2014-7-5 09:39

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