近日，不少网友反映自己的MacBook Pro突然无法充电，电量显示为1%，并提示维修。

对此，苹果客服回应称，这个是更新系统之后出现的一个问题，一般可能会跟系统有关系。针对这个事情，目前工程部那边也是在做修复。

有媒体报道称，最近有大量用户投诉，称自己的苹果MacBook pro突然间无法充电，电量显示为1%并提示维修，不插外接电源根本无法继续使用，笔记本变成了“台式机”。

据悉，在官网论坛、知乎、贴吧、微博等地已有不少人反映相同的问题，联系售后只说需要更换电池，但是有人更换后依然出现相同问题。

从用户反映来看，出现MacBook Pro无法充电的电脑系统从Mojave到BigSur，机型从15款到M1都有，出现故障的情况，发生时间多在2020年12月至今。

有网友表示，MacBook Pro 2016-2018款机型电池无法充电的消息，距新浪微博统计至少有上万用户受到此问题影响。

具体原因为MacBook Pro电池健康度突然降至1% 并无法充电。

有用户自费去苹果直营店换电池，结果不出3天电池健康度再次降至1%。此情况可以搜索 #MacBook Pro不充电#，有大量用户受害。