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发表于 2011-1-31 23:43
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[软件]
升级BIOS不当,有可能导致ThinkPad变砖!
大多数黑友可能都用着ThinkVantage SystemUpdate轻松地升级着驱动什么的吧,包括BIOS更新。不过也还有一些黑友是在用光盘版的BIOS更新程序来做升级的,因为DOS环境下不仅速度更快一点,而且也不容易受到病毒什么影响,更可靠一些。
……不过事情也不是绝对的,我们新近处理的一起来自俄罗斯用户的案件,就是用光盘版BIOS升级程序出了问题,导致ThinkPad变砖,杯具啊杯具
这是怎么回事儿呢?原来光盘版的BIOS更新程序,其实包含了三样东西:BIOS更新、H8更新(以前叫Embedded Controller Program)、BootBlock更新。在运行之后,升级程序会检查这三部分是否都有更新,如果版本号不一样,就会进行刷写更新ROM。所以在做BIOS升级时,有可能只升级其中一样,也有可能是两样或者是三样。这个逻辑本身没有问题,光盘版升级程序也确实是这么去做的,而且一切都是自动化的,如果用户严格按照屏幕提示来操作,是绝对不会出问题的。
……但问题在于,如果用户不按照屏幕提示操作呢?之前有位老师给我讲计算机课程时,也告诫我,凡是有人机交互的的场景,绝对不要相信用户会严格按照软件设计者的意图老老实实地输入数据,黑克什么的都是这样产生的……
所以大家在升级BIOS的时候,一定都会看到要求“升级BIOS过程中,不得中途断电”这样的提示。光盘版的BIOS升级程序,刚才也讲了有可能会升级两样或者三样东西,大家看到的屏幕提示,实际上只是“BIOS更新”这一部分,而“H8更新”,则会在“BIOS更新”完成并且用户按照屏幕提示按下回车键
重启系统后
自动进行。
那位俄罗斯客户就在这一步出问题了。当他看到按回车键重启后,就认为BIOS升级已经完成了,那何必又要重启系统呢?于是在重启的过程中按下电源按钮4秒强行关机……机是关了,不过再也启不动了,经过检测确实是H8没有被正确刷写。
因为自行刷新BIOS导致的系统失效,是在正常保修范围之外的,而大家也知道,保修外换块主板的费用是很和谐的,再搭上自己的误工时间,那更是不值得。所以我建议大家在使用光盘版的BIOS更新程序时,还是不要那么着急,虽然总体来说这是个小概率事件,但是撞到自己身上那几率就是100%,还是小心为上。
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发表于 2011-2-1 12:56
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