[软件] Office注册白屏解决方案的详细操作步骤

bobwu

为了您能成功注册并尽快使用Office软件，请您耐心阅读并认真按本说明文档操作。
第一、请现在连接手机热点上网，手机不要开WiFi，请使用流量。
第二、某些步骤可能需要时间，如果显示转圈请等待10-20秒，如果一直显示不出来，请返回到上一步骤重新操作再试。

 

操作步骤:

 

1、打开白屏修复工具；Office激活注册帐户白屏问题修复工具.EXE 

重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据，避免产生任何损失！

 

 

2、点“一键修复”；

 

 

3、按弹出提示退出安全类软件，把网络切换成手机热点上网，同时注意手机不要连接WIFI，请使用流量（重要！！！），点确认；

 

 

4、弹出此界面后请停留在这个界面，不要点确认，也不要关闭；

 

 

5、在搜索框输入in，打开ie浏览器；

 

 

6、在地址栏输入www.microsoft.com回车后访问微软官网，如图：

 

 

7、点击图示位置登录；

 

 

8、出现登录页面，如果出不来登录页面，第一，耐心等待30秒，第二，换其它网络（比如亲戚朋友同学的手机热点），第三，换其它浏览器，第四，使用手机登录acconut.live.com，创建账户（上述四条非常重要！！！），务必确保步骤9-16能正常显示，如果不能显示，只有一个原因就是网络问题，根本的解决方法就是换不同网络，或者vpn连接。不能显示后续步骤都不用操作。

 

 

9、创建帐户，推荐使用QQ邮箱，请勿使用电话号码；

 

 

10、如果没有QQ，推荐获取新的电子邮件地址，使用微软默认的outlook邮箱，名字推荐个人姓名全拼，如果提示被占用，可以自行在后面加数字；

 

 

11、设置密码，不能和邮箱地址相同，必须要有大小写字母和数字，8位以上；

 

 

12、输入姓名（自定义）；

 

 

13、出生日期（自定义）；

 

 

14、输入正确的验证字符（如果模糊看不清可以点击刷新字符更换）；

 

 

15、 创建完成，点“是”；

 

 

16、 打开EXCEL，Word，PPT任意软件，此处以EXCEL做示意，如果出现以下提示选择返回；

 

 

17、 点右上角X关闭下图提示；

 

 

18、 点击帐户-更新选项；

 

 

19、 选择立即更新；

 

 

20、 等待更新；

 

 

 

21、 点击继续；

 

 

22、 更新完成，点击关闭；

 

 

23、 重新打开Excel（演示以Excel为主,Word和PPT基本一致，不同版本Office可能会有差异）；

 

 

24、 登录

 

 

25、 输入刚注册的邮箱，下一步；

 

 

26、 输入密码，登录。如果此处一直白屏，不能出现输入密码的页面，请参考步骤8的说明；

 

 

27、 下一步；

 

 

28、 某些电脑上可能会出现以下提示，确定即可；

 

 

29、 如果设置过pin，请输入；

 

 

30、 如果有以下提示，点关闭；

 

 

31、 登录成功后可能出现以下界面：

 

 

32、 退出excel重新运行，弹出提示点返回；

 

 

33、 点右上角X关闭窗口；

 

 

34、 下一步；

 

 

35、 按自己需要选择是或者否，推荐选否，接受；

 

 

36、 完成。

 

 

37、 然后返回到我们注册白屏的修复工具，点确认；

 

 

38、 弹出修复软件点下一步；

 

 

 

 

 

注意：有些用户此处可能显示未能确定问题，不影响使用，点击关闭即可。

 

 

39、 再次打开excel，点击下一个；

 

 

40、 选择中文，下一个；

 

 

41、 点击帐户，会显示激活成功如图：

 

 

42、 如果已经激活，把网络切回成普通网络使用即可，不用再看下面的操作。

 

43、 有些电脑出厂预装office365，按上述步骤操作注册并登录成功后可能出现如下界面：

 

 

44、 此时点击许可证选项，立即更新；

 

 

45、 另外可点击更新选项-立即更新；

 

某些Office 365用户可能一直提醒版本不对，需要更新，点击更新后界面一闪而过，这和微软的更新策略有关。有以下两种解决方案：1）不去理会，微软会按更新策略自己在后台更新，也许过个两三天自己就更新完了。2）如果不行，访问https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_188427.html下载Office 2019家庭和学生版安装工具，打开工具先卸载当前Office，重新启动电脑，再次运行Office 2019家庭和学生版安装工具，软件会联网下载3.7GB左右的安装镜像自动安装，安装后再登录之前的帐户更新即可。

 

 

46、 软件会自动进行更新，请耐心等待；

 

 

47、 按提示继续；

 

 

48、 等待后台升级；

 

 

49、 提示安装更新，点击关闭；

 

 

50、 再次运行excel，点击接受；

 

 

51、 Office已经成功激活；

 

 

52、 注意：预装Office 365默认是包含Access等组件的，但是是需要独立购买授权才能使用的。联想电脑随机带的是Office 学生和家庭版本，激活后只包含excel，word，ppt， onenote几个组件，是正常情况，请了解。随机包装上都有说明。

 

 

53、 最后，把网络切回普通方式上网即可。

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