[保修] ThinkPad电池召回（2009年8月）

官方地址：
http://download.lenovo.com/lenovo/content/batt/082009/LandingPage.html?lang=zh-hans
症状：
1、Power Manager（电源管理器）或Message Centre（信息中心）显示“Irreparable damage（不可修复的损坏）” 或“battery cannot be charged（电池不能充电） ”的错误信息；
2、电池容量低，如短暂的电池使用时间或电源标尺突然下降；
受影响电池：
ThinkPad R60/R61/T60/T61：42T4546、42T4566、92P1141
ThinkPad X60/X61：42T4550、42T4567、42T4568、92P1169、92P1173、93P5028、93P5030
电池诊断工具：
http://download.lenovo.com/lenovo/content/batt/LenovoBatteryDiagnosticTool.exe
运行电池诊断工具（Battery Diagnostic Tool）来确定您的电池是否因这一问题而失效及符合免费更换的条件。如果此工具确定您的电池符合条件，它将自动引导您访问申请替代电池的网站。联想公司只负责为由于此问题而导致故障的电池提供替代电池。

ThinkPad电池问题官方地址：
http://download.lenovo.com/lenovo/content/batt/082009/LandingPage.html?lang=zh-hans

症状：
1、Power Manager（电源管理器）或Message Centre（信息中心）显示“Irreparable damage（不可修复的损坏）” 或“battery cannot be charged（电池不能充电） ”的错误信息；
2、电池容量低，如短暂的电池使用时间或电源标尺突然下降；

受影响电池：
ThinkPad
R60/R61/T60/T61：42T4546、42T4566、92P1141
ThinkPad X60/X61：42T4550、42T4567、42T4568、92P1169、92P1173、93P5028、93P5030

电池诊断工具：
http://download.lenovo.com/lenovo/content/batt/LenovoBatteryDiagnosticTool.exe

专门网一电池高人的解释：

1 必须是程序自动判断，而不是人为输入S/N条码，S/N条码必须和电池内部一致，而且必须是原机自带的电池，同FRU号都不可以，必须是原机自带的电池。

举个例子，你的电池是后来自己更换的，虽然是和原机带的电池同一个FRU，但是不同S/N的电池，那么即使你的电池经过程序判断是符合更换条件的，也不能更换，因为更换服务要带原机验S/N，所以不符合更换条件，零售的电池不在免费更换的范围内。

2 更换必须是随机更换，不能单独更换电池

举个例子，在国内（不包含香港，澳门，台湾），要在网上经过验证后，联想的服务人员会和你取得联系，在本地所在的think保修点进行更换，如果本地没有，比如说你在漠河或者在喀什，那么必须要在东北或者西北就近的think保修点进行更换，而且要带原机去，验过S/N和COA后才可以更换电池。除非某个国家没有think维修点或者在地理上属于很遥远的距离，才可以进行邮寄更换，否则一律到就近的think保修点进行更换服务。境外机型（包括港行，台行这些），更换的服务要求是一样的。

3 更换期限

这次的更换服务实际上是延长保修服务，从整机保修期后开始计算，18个月内提交（原来电池只保修1年），国内可能已经压缩到了12个月内提出更换服务。

4 更换的必要条件和更换后电池的保修。

整机必须S/N完整且和BIOS相对应，COA齐全；电池S/N条码必须要有而且外观完好，不能有人为的损坏痕迹（使用中的外观磨损不算）；更换后的电池，不再有电池的任何保修服务（在1年内损坏的电池，是按照本身的保修进行，不是走更换的程序）

5 更换的电池未必是全新的

此事已经证实，有几台在香港进行保修或者更换的电池，更换的电池只是状态为绿色的良品，不再按照以前的习惯是换新了。这里不存在什么境外机型商自己去换的之类的所谓“内幕”，是到香港thinkpad保修点进行的正规保修和更换服务。

6 更换步骤

行货：下载程序，符合情况提交表格，联想联系，在就近的think保修点进行更换（带上原机）
境外机型：自己在国外的参照国内做法即可，自己在国内，看看自己的机子是在美国，澳洲，日本，香港还是什么地方保修的，托人连机子一起带去，就可以了~

7 数量限制

一台机只能更换一个
运行电池诊断工具（Battery Diagnostic Tool）来确定您的电池是否因这一问题而失效及符合免费更换的条件。如果此工具确定您的电池符合条件，它将自动引导您访问申请替代电池的网站。联想公司只负责为由于此问题而导致故障的电池提供替代电池。

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本帖最后由 CYfoxcat 于 2009-8-9 15:04 编辑
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附件
[url=attachment.php?aid=827382¬humb=yes]无标题.png[/url]
(44.63 KB)2009-8-9 20:53

NBCLUB说明：香港机型如果软件检测说电池可以更换的，请尽快联系我们返港更换事宜。

bobwu

管理员

Rank: 28

46^#

发表于 2009-8-28 17:51 | 只看该作者

原帖由 favorwang 于 2009-8-28 16:48 发表
能拿到免费电池吗?我现在一刻偶不能离开电源,我的电脑连20秒都撑不过就要关机.

這個要問LENOVO。

Bobwu（伍）手机：13514977111 13075529553 QQ：27055960 Email：wyagf@263.net QQ：403758256

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