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发表于 2010-12-17 00:15
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[硬件]
THINKPAD WindowsXP系统QQ语音聊天时对方听不到使用者的声音故障解决方案
问题现象:
WindowsXP系统在使用QQ语音聊天时对方听不到使用者的声音。
解决方案
:
一、首先请排除硬件原因:
耳麦线接声卡的接口是否接正确,combo接口的机型更应主机硬件的兼容问题
1、首先检查耳机的接线,一般的耳机是有带耳麦的,一个耳机上面有两个接头,一个画有话筒图标(一般是红色或白色接声卡的红色接口),另一个是耳机图标(一般是黑色,或绿色接声卡的绿色接口),分别将话筒插头、耳机插头插入声卡MIC、Line Out接口即可。
2、可以在开始菜单里打开录音机进行测试如果一切都正常(能听到自己录制的声音)则说明你电脑的声音输入是没问题的,那问题就出在对方的计算机了。
声卡驱动没安装正确
请卸载现在的声卡驱动,重新下载最新的声卡重新安装尝试。
本机麦克风本身有问题
虽然不常见,也需要排除,可以外接MIC尝试,同样注意combo接口机型的问题
二、软件和系统设置:
QQ软件设置问题
很多时候,这种情况都是由于QQ软件设置问题导致的,主要是语音视频设置的声音输入、输出设置不正确。具体操作如下:
1、先选择要聊天的对象,在弹出的聊天对话框中选择视频设置,操作见下图:
2、在弹出的语音视频对话框中,选择“语音”页签,如果声音输入和声音输出为下图所示的windows默认设备,请展开下拉列表框,请分别选择您的声卡对应的输入和输出设备,当然也要注意下调节mic的音量和音箱、听筒的音量,保存退出。
3、如果之前操作无效,请尝试这个设置,将MIC麦克风的模式改为省资源模式,如下图所示:
三、声卡设置不正确。
1、双击任务栏右侧声音图标,打开主音量调节,点“选项”选择“属性”菜单,在属性对话框的混音器中选择audio input,确定返回。
2、在录音控制对话框中,请检查麦克风音量是否选中选择,音量是否调节到最大。
四、更换QQ版本。
若以上步骤仍无法解决问题,建议使用QQ2008进行测试。
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发表于 2010-12-17 00:15
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补充一下,目前这个问题常见于T400/X200/T410/X201等机型装WINXP系统的情况,改为WIN7系统即可解决。
Bobwu(伍) 手机:13514977111 13075529553 QQ:27055960 Email:wyagf@263.net QQ:403758256
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