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[软件] 开机蓝屏或提示"登录进程初始化失败"问题的解决方案

故障现象

6月12日,部分用户在启动时出现“蓝屏”或提示“登录进程初始化失败”,无法进入桌面


  Windows 7用户(如下图)


  Windows Vista用户,请点击这里


  Windows XP用户,请点击这里




原因分析


初步确认本次部分安装有金山软件的Windows用户出现“登录进程初始化失败”问题与Windows系统安全更新补丁(KB2839229)有关。



解决方案


Windows 7系统


1、在出现上述界面时,按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级启动菜单(如下图)。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”。




2、大约30秒后,系统会提示“配置Windows Update失败,还原更改,请勿关闭计算机”,此时您不需要做任何操作,耐心等待。(如下图)



3、30秒后电脑会自动重启,再次进入Windows启动界面(此时系统会自动更新配置信息)



4、30秒后,就可以进入系统桌面了,您已经可以正常使用您的电脑。


5、进入系统后,为确保"登录进程初始化失败"的问题不再次发生,请将您的金山卫士和毒霸等软件,更新到最新版本。


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若以上方案仍无法解决您的问题,您可以:


1、将您的电脑送到就近的联想服务站,服务站工程师会帮您解决问题。


售后服务网点查询:


http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx


Bobwu(伍) 手机:13514977111 13075529553 QQ:27055960 Email:wyagf@263.net QQ:403758256

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加上 Razer DeathAdder、Nikon、IP1X… 黑得一塌糊涂!

升级为第一水王!囧……

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