[硬件] ThinkPad触控板禁用及异常问题诊断

bobwu

故障现象:

ThinkPad常见机型触控板禁用及打开鼠标驱动控制面板时报错处理。

解决方案:

问题一：ThinkPad常见机型如何禁用触控板解决方案

1．安装正确的鼠标、触控板驱动软件后，在控制面板---鼠标属性中即可进行如下设置：

在此界面可设置禁用触控板

2．部分ThinkPad经典7行键盘机型（如T420等），可通过Fn+F8调出UltraNav快捷设置菜单：

3．非Edge系列还可在BIOS中禁用触控板：

问题二：进入控制面板---打开鼠标驱动设置界面时提示“Unable to connect to the Synaptics

Pointing Device Driver”，且之前在UltraNav中做的所有设置全部丢失，红点中键功能失效：

解决方法：

1．开启ultranav启动项Synaptics Pointing Device Driver，360优化则从360还原；

2．卸载ultranav驱动，设备管理器手动卸载ThinkPad UltraNav Pointing Device，重启重新安装此驱动。

chengxyt

SF